La lavadora no coge el detergente: diagnóstico paso a paso
Tu lavadora no introduce detergentes en la carga, lo que puede afectar al limpieza de la ropa. Diagnóstico y soluciones para este problema común.

¿Es tu caso? Síntomas típicos
- El programa comienza pero no se introduce ningún detergente en la carga
- La ropa sale con manchas o sin limpiar
- Se oye un zumbido constante durante el ciclo
- El indicador de detergentes permanece apagado
Causas por orden de probabilidad
1. Detergente agotado Muy probable
Es la causa más común: si el recipiente de detergente está vacío, la lavadora no introducirá ningún producto. Comprueba que hay suficiente detergente y repite el ciclo.
2. Sensor de nivel de detergentes obstruido Muy probable
El sensor puede quedar bloqueado por residuos o suciedad, lo que hace que la lavadora no detecte el detergente. Limpia el sensor con un paño suave y prueba nuevamente.
3. Tubo de distribución del detergente bloqueado Probable
Un tubo obstruido puede impedir que el detergente llegue a la carga. Comprueba si hay algún objeto o residuo en el camino y desbloquea el tubo.
4. Motor de distribución del detergente defectuoso Probable
El motor que distribuye el detergente puede estar dañado y no funcionar correctamente. Este es un problema más grave que requiere la sustitución del motor.
5. Programa seleccionado incorrecto Menos frecuente
Algunos programas pueden no requerir detergente o pueden tener un consumo diferente. Asegúrate de que el programa elegido requiera detergentes y ajusta la cantidad si es necesario.
Diagnóstico paso a paso
Abre el recipiente de detergentes y asegúrate de que esté lleno. Si está vacío, añade la cantidad adecuada para el programa seleccionado.
Usa un paño suave para limpiar cualquier residuo o suciedad del sensor de nivel de detergente. Esto puede resolver problemas de detección.
Busca y elimina cualquier objeto que pueda estar bloqueando el tubo de distribución del detergente. Asegúrate de que esté libre para permitir la circulación adecuada.
Intenta ejecutar un programa diferente que requiera menos o más detergente. Esto puede ayudarte a identificar si el problema está relacionado con el programa seleccionado.
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, es posible que el motor de distribución esté defectuoso. Contacta con un profesional para la sustitución.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi lavadora no introduce detergentes?
El problema más común es el detergente agotado. Asegúrate de que el recipiente esté lleno y prueba nuevamente.
¿Cuánto cuesta arreglar una lavadora que no introduce detergentes?
Las soluciones más comunes son baratas: limpiar el sensor o desbloquear un tubo. Sin embargo, un motor defectuoso puede ser más costoso.
¿Puedo seguir usando la lavadora si no introduce detergentes?
Sí, pero la ropa saldrá con manchas o sin limpiar. Es mejor resolver el problema para evitar daños adicionales en el motor.
¿Cómo limpio el sensor de nivel de detergente?
Usa un paño suave y limpia cualquier residuo o suciedad del sensor. Esto puede resolver problemas de detección.